提携航空会社　特典航空券の不具合続く - 恐妻家陸マイラーの週末放浪記

まぁ、センターへ電話すれば良いんだけど…

7月3日現在ANAのホームページにおいて、
6月の中頃から提携会社の特典航空券で
一部路線を絡めたインターネットからの予約に不具合が生じています。

www.ana.co.jp

一部の路線とは

「日本＝ヨーロッパ・ロシア間でアジア経由の旅程」

「日本＝アフリカ・中東間でヨーロッパ・ロシア経由の旅程」の路線

だから、来年の大阪→北京→ローマの特典航空券を検索しても

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なんてメッセージが出るようになっていたんだな。

このような場合、ANAサービスセンタへ電話して
電話で予約する必要があります。

まぁ、インターネットからの予約ではなく
電話して予約すればすむ話なんですがね…

「不具合」を解消する気持ちはあるのでしょうか？

この提携航空会社の特典航空券の「不具合」

変わった旅程を組む人達なんかには
結構、電話するのに勇気が要る話ではないでしょうか？

私は小心者でコミュ障なので、
少々変わった旅程をサービスセンタへお願いするのに
躊躇してしまいます・・・。

サービスセンタに電話するにしても
ウェブで変な旅程を組めるかどうか確認したうえで
電話でお願いしたいのですが・・・

変な旅程をお願いして、挙句の果て
「その旅程は組めません」とか尾根遺産に言われると
ダメージあります・・・。

航空会社としても、
出来れば、変な旅程で特典航空券を取ってほしくないなぁ。

「不具合」をそのままにしちゃえ

という思惑もあるのではないかと変な勘繰りを持ってしまいます。

不具合のアナウンスが6月19日にあり、既に7月に入りました。
いまのところ「ご指定の旅程はご利用いただけません。」と
表示されたままです。